Contatos Úteis

Aqui estão os contatos para os setores da RDResoluções que podem responder suas dúvidas em detalhes!

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Programação, Erros de Compilação e Exportação de Material

HelpDeskTI@rdresolucoes.com

Modelo de E-mail de dúvida

Assunto: CargoRDAIDaqui - Ajuda com **nome do programa aqui**

Conteúdo do E-mail: Olá, estou tendo problemas com **nome do programa aqui** , tentei fazer **tarefa no programa/plataforma**, porém acaba dando erro.

Coloquei a imagem do erro em anexo. Meu sistema operacional é **Nome do Sistema**

Espaços de Preenchimento Opções de Preenchimento
Nome do Programa Aqui StackEdit
Plataforma Cliente
LaTeX
Mathtype
Geogebra
Ketcher
Chemscketch
Lightshot
Paint
Imgbb
SoundCloud
Autodraw
Markdown
Código de Resposta no QB
Diagramação de Materiais
mermaid
scketchometry
Xmind Zen
Google Drive
Resoomer
Google Speech to Text
Tables Generator
Wolfram Alpha
MatLab
mathcha.io
Nome do Sistema Windows XP
Windows 7
Windows 8
Windows 10
MAC
tarefa no programa/plataforma LIVRE

Exemplo

Assunto: PRD1024379547 - Ajuda com StackEdit

Conteúdo do E-mail: Olá, estou tendo problemas com StackEdit , tentei fazer a transferência de uma equação do mathtype para a plataforma, porém acaba dando erro.

Coloquei a imagem do erro em anexo. Meu sistema operacional é Windows 8

Financeiro RDResoluções

financeiro@rdresolucoes.com

Modelo de E-mail Financeiro

Assunto: CargoRDAIDaqui - Dúvida sobre **Dúvida Financeira Aqui**

Conteúdo do E-mail: Olá, tenho uma dúvida sobre **Dúvida Financeira Aqui**. **Dúvida explicada em detalhes aqui**.
Meu atual coordenador é **Nome Completo Coordenador Aqui**.

Espaços de Preenchimento Opções de Preenchimento
Dúvida Financeira Aqui Pagamentos
Cota de Produção
Atraso no Pagamento
Impostos
Não recebimento
Quando vou receber
Como vou receber
Dúvida explicada em detalhes aqui LIVRE
Nome Completo Coordenador Aqui Francisco Bernardo
Renato Nicoletti

Exemplo

Assunto: ME1243978896 - Dúvida sobre Impostos

Conteúdo do E-mail: Olá, tenho uma dúvida sobre Impostos. Estou trabalhando no projeto de material EAD-Kroton, e gostaria de saber qual será a porcentagem descontada do valor bruto. Poderiam me informar isso o quanto antes? Preciso me planejar antecipadamente e preciso saber o valor exato que será descontado. Desde já, muito obrigado!. Meu atual coordenador é Francisco Bernardo.

Modelo de E-mail para Troca de Dados Bancários

Assunto: CargoRD-AIDaqui - Troca de Dados Bancários

Conteúdo do E-mail: Olá, gostaria que alterar meus dados bancários.
Meu atual coordenador é **Nome Completo Coordenador Aqui**.

Banco: **Nome do banco**
Agência: **Número da agência com dígito verificador, se for o caso**
Conta Corrente: **Número da conta corrente com dígito verificador**
CPF: **CPF do titular da conta**

Anexar autorização conforme descrito em https://home.rdresolucoes.com/pagamentos.html se a conta for de terceiros.

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